Support-Techniker (m/w/d) mit Schwerpunkt IT

ESPERA ist ein international tätiges, mittelständisches Maschinenbauunternehmen mit einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetzwerk über eigene Tochtergesellschaften und Distributionspartner. ESPERA entwickelt, produziert und vertreibt vollautomatische Wäge- und Etikettiersysteme für industrielle Anwendungen. Haupteinsatzgebiet der ESPERA-Maschinen ist die industrielle Nahrungsmittelproduktion. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support-Techniker (m/w/d) mit Schwerpunkt IT Ihre Aufgaben: Support durch Diagnose und Lösung technischer Probleme an Hard- und Software für unsere Kunden weltweit Support unserer internationalen Techniker im weltweiten Außendienst bei technischen Anwendungen und Problemen (Elektronik, Mechanik, Netzwerkanbindungen, Software) Entscheiden von Sofortmaßnahmen und systemische Abarbeitung von Aufträgen Tägliche Einsatz- und Vorplanung unserer Techniker in Deutschland und der Schweiz Installation unserer Softwareprodukte und Übergabe an den Kunden Vorwiegend im Innendienst, jedoch auch