Systembetreuer/in (m/w/d) und 1st- und 2nd-Level-Support

Die Hochschule für Fernsehen und Film München (HFF) ist eine Kunsthochschule des Freistaats Bayern. Sie ist eine der renommiertesten Filmhochschulen im deutschsprachigen Raum. Seit Gründung 1966 bzw. Aufnahme des Lehrbetriebs 1967 bildet die HFF München die Filmtalente von morgen aus. Die Hochschulverwaltung sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (= 40 Stunden / Woche) und unbefristet eine/n Systembetreuer/in (m/w/d) und 1st- und 2nd-Level-Support Als Systembetreuer/in (m/w/d) sind Sie ein/e Allrounder/in (m/w/d), die / der sich in vielen Bereichen des IT-Betriebs heimisch fühlt. In unserem kleinen Team der IT werden Sie insbesondere für folgende Aufgaben zuständig sein: Eigenverantwortliche Planung und Steuerung von IT-relevanten Themen sowie Unterstützung und Beratung der Beschäftigten bei Supportanfragen Weiterentwicklung, Überwachung und Administration des hochschuleigenen Datacenters 1st- und 2nd-Level-IT-Support: Lösung von auftretenden Problemen und Anfragen zur Sicherstellung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs für die verantworteten Systeme über ein Ticketsystem sowie Einsatz vor