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Front Desk Agent (m/w/d)
Für unser 3-Sterne-Superior-Hotel suchen wir einen ambitionierten Assistant Front Office Manager / Assitant Front Office Managerin. Wenn Sie Interesse daran haben, in multidisziplinären Arbeitsbereichen tätig zu sein, vielfältige Aufgaben zu erledigen, sich weiterentwickeln wollen und neue Herausforderungen suchen, sind Sie bei uns richtig! Bei uns nehmen Sie teil in vielfältigen Aufgabenbereichen und sind nicht nur ein Rad in einem großen Unternehmen. Es besteht Mitgestaltungsmöglichkeit im operativen Geschäft inkl. Einbringen neuer Ideen in einer flachen Hierarchie. Anstellungsart: Vollzeit Fachkompetente Reservierungsannahme- und Bearbeitung Herzlicher Check-In und Check-Out unserer Gäste Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.) Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung Vorbereitung und Abwicklung von Gruppenanfragen Guest Relation – Gastbetreuung vor, während und nach Aufenthalt professionelles Beschwerdemanagement
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