Rezeptionist (m/w/d)

#staysexy Anstellungsart: Vollzeit Klingt gut? Dann haben wir einige Aufgaben für dich: Gäste Checkin – persönlich und administrativ Gäste Checkout, Inkasso mit Kassenverantwortung Conciergetätigkeiten (Organisation von Transfers, Taxi, Skilehrer, Skipässe, Restaurantreservierungen uvm.) Telefonische Reservierungsannahme und Beratung Schriftliche Angebotslegung Laufende Gästekorrespondenz Aktives Beschwerde-Management, Courtesy Calls Infoschnittstelle zu allen Abteilungen Berichtswesen/Tagesabschlüsse Wunschprofil: Abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechende Praxis Deutsch – konversationssicher, mündlich & schriftlich Englisch – konversationssicher, mündlich & schriftlich Hervorragende EDV-Kenntnisse bzw. technische Affinität Kenntnisse Protel oder ähnliche PMS Kenntinsse diverser OTAs, Channelmanager und Korrespondenztools Echtes Interesse an Menschen (gutes Namensgedächtnis) Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke Wunscherfüller Ausgezeichnete

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