Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) (Steindorf - MANN + HUMMEL)

Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) 40 Std. / Arbeitswoche am Standort 9552 Steindorf in Österreich Die Mann+Hummel Jack Filter GmbH gehört seit 2017 zum MANN+HUMMEL Konzern, der mit weltweit ca. 23.000 Mitarbeitern an rund 80 Standorten in der Welt größter Hersteller von Filtrationsprodukten ist.Zur Verstärkung des Teams für die Auftragsabteilung sucht MANN + HUMMEL zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in. IHRE HERAUSFORDERUNG: Als Mitarbeiter im Bereich Customer Care sind Sie erster Ansprechpartner für den Kunden, Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen, Reklamationen, telefonischen Auskünften und technische Beratung: Bearbeitung von Anfragen inkl. Erstellung von Angeboten an den Kunden Vorbereitung der Bestellungen für die Auftragsbearbeitung Annahme, Erfassung und Abarbeitung von Reklamationen Telefonische Auskunftserteilung zum Lieferstatus bestehender Aufträge Technische Beratung der Kunden am Telefon Pflege des Kundenstammes im ERP-System Pflege des Artikel- und Preisstammes im ERP-System IHR PROFIL:

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