IT-Systemadministrator (m/w/d)

Du betreust und administrierst unsere Windows-Client-Systeme und sorgst für einen reibungslosen Betrieb Du analysierst, bewertest und behebst Störungen und behältst dabei offene Tickets stets im Blick Du übernimmst die ganzheitliche Betreuung unserer Mitarbeitenden im First-, Second- und Third-Level-Support und sorgst dafür, dass technische Fragen und Anliegen schnell und zuverlässig gelöst werden Du übernimmst die Pflege, Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets in unseren Systemen Du richtest Benutzerkonten, Berechtigungen und Sicherheitsrichtlinien ein und verwaltest diese zuverlässig Du überwachst die Systemverfügbarkeit und Performance, um eine stabile IT-Umgebung sicherzustellen Zudem wirkst Du aktiv bei IT-Projekten, Rollouts und Migrationen mit und bringst Deine Ideen für Verbesserungen