Sachbereichsleitung (w/m/d) für den Sachbereich IT-Service, Infrastruktur und Applikationsbetrieb

Organisatorische Leitung und disziplinarische Führung eines Sachbereiches von zurzeit 19 Mitarbeiter:innen Positionierung der kvw-IT als Dienstleister für die Geschäftsbereiche der kvw und als Anbieter von ausgewählten IT-Services für Versorgungskassen Ausbau und Anwendung des Verfügbarkeits- und Kontinuitätsmanagements Weiterentwicklung eines systematischen Rahmens zum Management von Service Level Agreements und Operational Level Agreements Ausbau und Anwendung des Kapazitäts- und Performance-Managements zur Sicherstellung einer ausreichenden Leistungsfähigkeit der kvw-Infrastruktur und -Systeme Aufbau, Ausbau und Anwendung eines systematischen Rahmens für das IT-Asset- und Configuration-Management Weiterentwicklung und Anwendung des kvw-IT-Change-Management-Prozesses unter Berücksichtigung von Planungs-, Test- und Veröffentlichungsaktivitäten für neue IT-Services bzw. IT-Produkte Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse zum Event-, Incident- und Problem-Management sowie der zugehörigen Organisationseinheiten innerhalb des Sachbereiches Ausbau des sachbereichsbezogenen Risiko- und Sicherheitsmanagement Leitung von bzw. Mitarbeit in IT-Prozess- bzw.

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