Mitarbeiter im technischen Kundendienst / Kundenbetreuer / Kundenberater (m/w/d)

Mit uns gemeinsam neue Wege gehen Mitarbeiter im technischen Kundendienst / Kundenbetreuer / Kundenberater (m/w/d) Als technischer Kundenbetreuer sind Sie der primäre Kontakt für unsere internationalen Vertretungen im After-Sales-Bereich und unterstützen sie bei Fragen zu unseren Maschinen und Dienstleistungen. Außerdem koordinieren Sie effektiv zwischen internen Abteilungen und Vertretungen, um eine reibungslose Auftragsabwicklung und termingerechte Lieferung sicherzustellen. Ihre Aufgaben Ansprechpartner für Vertretungen: Sie werden der Hauptansprechpartner für unsere internationale Vertretung im Bereich After-Sales sein. Sie unterstützen sie bei allen Fragen und Anliegen im Zusammenhang mit unseren Maschinen und Dienstleistungen. Dies beinhaltet die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen sowie die Bereitstellung technischer Informationen. Koordination und Kommunikation: Sie sind für die effektive Koordination zwischen unseren internen Abteilungen und den Vertretungen verantwortlich. Dies umfasst die Überwachung der Auftragsabwicklung, die Sicherstellung einer