Mitarbeiter Kundenbetreuung / Sozialdienst (m/w/d)

* Sie sind verantwortlich für die Belegung unseres Wohnstifts, der stationären Pflege und der Tagespflege * Sie beraten die Interessenten zu unserem Wohn- und Betreuungsangebot * Sie bearbeiten Interessentenanfragen, erstellen Verträge und begleiten eng den Ein- und Auszugsprozess * Sie unterstützen und koordinieren bei hausbezogenen Projekten wie z.B. Kundenbefragungen, Audits, Renovierungen, Veranstaltungen usw. * Sie pflegen unsere Datenbank und erstellen aussagekräftige Statistiken * Sie pflegen sämtliche Interessenten- und Bewohnerkontakte * Sie kommunizieren regelmäßig mit externen Dienstleistern * Sie arbeiten eng mit der Fachabteilung Kundenbetreuung / Marketing zusammen, z.B. bei der Produkt- und Prozessentwicklung * Sie präsentieren unser Wohnstift auf Infotagen und auf

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