Customer Care Coordinator (m/w/d)

View job here Customer Care Coordinator (m/w/d) Vollzeit Hybrid 85716 Unterschleißheim, Deutschland Mit Berufserfahrung 02.10.25 Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und liebst es, Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Mit Deinem Organisationstalent sorgst Du dafür, dass unsere Kunden optimal betreut werden und ihre Zufriedenheit langfristig gesichert ist. Deine Aufgaben Du nimmst Kundenaufträge über das ZenDesk-Ticketsystem und telefonisch entgegen Erfasst Aufträge, bereitest Rechnungen vor und stellst die Nachverfolgung sicher Du sorgst mit Deiner professionellen Kommunikation für einen reibungslosen Ablauf Du bist im engen Austausch mit unseren Technikern und Außendienst-Partnern Analysierst technische Defekte eigenständig und findest Lösungen Erstellst präzise Statistiken und Auswertungen zur Optimierung unserer Prozesse Bestellst Ersatzteile und trägst so zu einer schnellen und