Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)

Mit Deiner freundlichen und serviceorientierten Art betreust Du einen festen Kundenstamm - von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung. Als zentrale:r Ansprechpartner:in stehst Du sowohl externen Partnern wie Kunden und Speditionen als auch internen Bereichen - insbesondere dem Key Account Management, der Logistik und dem Außendienst - zur Seite. Durch Dein Organisationstalent stellst Du sicher, dass Liefertermine eingehalten werden und alle Prozesse reibungslos laufen. Du koordinierst und bearbeitest Direktaufträge (ab Weingut) und kümmerst Dich um Reklamationen. Darüber hinaus übernimmst Du die Pflege von Stammdaten sowie weitere organisatorische und administrative Aufgaben. Mit Deiner Teamfähigkeit und Verlässlichkeit trägst Du zu einer guten Zusammenarbeit im Team bei und unterstützt Kolleg:innen bei

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