IT-Incident-Manager (m/w/d)

Koordinierung der Bearbeitung von Incidents, besonders bei der Beteiligung mehrerer Teams Überwachung und Überprüfung von Teams, die Incidents bearbeiten und beheben Sicherstellung eines ausreichenden Bewusstseins für Incidents und deren Status Durchführung regelmäßiger Incident-Reviews und Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen Steigerung des Fachwissens über Incident-Management-Prozesse und