Matrix42 Consultant (m/w/d)

Matrix42 Consultant (m/w/d) Deutschland | req859-YF Werde auch du 'part of netgo group' - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! Matrix42 Consultant (m/w/d) Dein neuer Job Du berätst Kund*innen remote oder vor Ort bei der Einführung von Matrix42 Lösungen und setzt diese auch um. Du administrierst und optimierst Matrix42 Infrastrukturen onprem und in der Cloud. Du analysierst und optimierst IT-Prozesse nach ITIL Du entwickelst Lösungsstrategien und bist maßgeblich an der Umsetzung beteiligt (mit Hilfe von Matrix42 Produkten) Du bist verantwortlich für die Einhaltung von SLA’s und stellst sicher, dass Anfragen unserer Bestandskund*innen zu deren voller Zufriedenheit bearbeitet werden Du überwachst und optimierst die Qualität der Tickets und Leistungen Das bist

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