Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Sie erstellen, in Abstimmung mit unserem Vertriebsaußendienst, Kundenangebote für Software, Hardware und Dienstleistungen. Sie haben die Aufgabe, Cross- und Up-Selling-Potentiale bei unseren Bestandskunden zu identifizieren und die nötigen Maßnahmen zur Umsatzsteigerung einzuleiten. Sie nehmen die Angebotsrückläufer entgegen und prüfen diese auf Vollständigkeit und Konformität. Unstimmigkeiten klären Sie mit dem Kunden und/oder dem Vertrieb. Neben dem Übersenden und ggf. der Durchführung der Angebotsklärung spielt das Nachhalten der erstellten Angebote inklusive der Dokumentation eine wesentliche Rolle. Sie fertigen regelmäßig standardisierte Auswertungen und Statistiken zur Information des Managements