IT-Support Engineer (m/w/d)

Wir suchen in Vollzeit: IT-Support Engineer (m/w/d) Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Starnberg als IT-Support Engineer (m/w/d) in Vollzeit (bis zu 50 % remote möglich) Deine Aufgaben Als IT-Support Engineer (m/w/d) bist Du kompetenter Ansprechpartner für unsere Endanwender im 1st und 2nd Level-Bereich und unterstützt dabei aktiv unser bestehendes IT-ServiceDesk-Team Du stellst die inhaltlich und qualitativ hochwertige Abarbeitung unserer Incidents- und Service-Requests innerhalb des IT-Ticketsystems (freshservice) sicher Fachlich verantwortest Du die Pflege und Weiterentwicklung unserer IT-Technologien mit Schwerpunkt Microsoft 365, Client-, Asset- und Printer-Management sowie VPN und IP-Kommunikations-Technologien Die Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Arbeitsanweisungen und Benutzer-Handbücher bildest Du routiniert ab Erste Erfahrungen im IT-Service-Management sowie ITIL v4 runden Dein Profil ab Dein Profil Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium im IT-Bereich (Informatiker (m/w/d), Fachinformatiker