Systembetreuer/in ERP (80-100%)

Für unseren Kunden in Schenkon LU suchen wir einen Systembetreuer/in ERP (80-100%) Ihr AufgabenbereichFirst- und Second-Level-Support bei Analyse von Störungen im ERP-UmfeldKoordination Third-Level-Support mit Business Analysten, Entwicklern oder externen PartnernAufbau eines effizienten Inhouse Support-ProzessesErstellung/Pflege von Schulungsunterlagen und BenutzerhandbüchernDurchführung von Basis-SchulungenÜbernahme von Administrationsaufgaben in MS Dynamics NAVTurnusgemässe Übernahme vom IT-Pikettdienst Ihr ProfilTechnische Berufsbildung in Informatik oder WirtschaftsinformatikNachgewiesene Erfahrung als Support Engineer im ERP-Umfeld mit Microsoft Dynamics NAV, von Vorteil bereits Kenntnisse der E-Commerce-Lösung DiVAErfahrung mit Webshops, modernen Kassensystemen,

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