Prozessmanager (w/m/d) - Schwerpunkt Reklamations- und Forderungsmanagement

PVS holding | in Mülheim an der Ruhr & bis zu 60 % mobil | Vollzeit PROZESSMANAGER (W/M/D) - SCHWERPUNKT REKLAMATIONS- UND FORDERUNGSMANAGEMENT Gestalten Sie mit uns die Zukunft im Forderungsmanagement! Sie denken in Prozessen, lieben Struktur und haben Freude daran, Dinge effizienter zu machen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Prozessmanager (m/w/d) mit Schwerpunkt Reklamations- und Forderungsmanagement gestalten Sie aktiv die Weiterentwicklung, Standardisierung und Digitalisierung unserer Abläufe. Mit modernsten BPMN-Tools analysieren und optimieren Sie bestehende Prozesse, übersetzen komplexe Anforderungen in praxistaugliche IT-Lösungen und sorgen so für mehr Transparenz, Qualität und Effizienz. Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen und Veränderungen mitgestalten, erwartet Sie bei uns ein Umfeld, in dem Ihre Ideen zählen und Wirkung entfalten. Ihr Job Sie entwickeln, standardisieren und digitalisieren Prozesse mit Schwerpunkt im Bereich unseres Reklamations- und Forderungsmanagements. Sie modellieren, analysieren und optimieren bestehende Abläufe unter Einsatz