IT Application Manager - ITSM

Möchtest du eine tragende Rolle bei unserem globalen Wechsel zu Halo ITSM spielen? Bist du bereit, ein beeindruckendes und nachhaltiges ITSM-Erlebnis zu kreieren? Dann starte mit uns die gemeinsame 'Halo' Reise! Wir begeben uns auf eine einmalige Reise, um unsere ITSM-Plattform zu verändern. In dieser Rolle wirst du dieses Projekt maßgeblich voran treiben, um sowohl unseren Endbenutzern als auch unseren IT-Kollegen ein herausragendes Benutzererlebnis zu bieten. Du konzentrierst dich darauf, die Effizienz der RedBull IT-Operationen zu steigern, indem du den effektiven Betrieb unserer wichtigsten ITSM-Prozesse unterstützt. Du bist verantwortlich für die Festlegung der strategischen Ausrichtung unserer ITSM-Plattform und dafür, dass diese Ausrichtung mit unserer gesamten IT-Strategie übereinstimmt. Persönliche Stärken einsetzen Verantwortungsbereiche und Aufgaben, in denen etwas bewegt werden kann: Als Application/Platform Owner bist du für die Entwicklung einer ITSM-Plattformstrategie und -Roadmap verantwortlich. Du setzt KI, Automatisierung und Data-Mining-Funktionen ein, um intelligentere Entscheidungen zu treffen