Mitarbeiter IT Helpdesk / First Level Support (m/w/d) für Wesel

Bereit für den nächsten Schritt? Bei uns erwartet Dich ein starkes Team, spannende Aufgaben und die Chance, in einer dynamischen und zukunftssicheren Branche durchzustarten. Stillstand kennen wir nicht – gestalte mit uns die Zukunft und bewirb Dich als Mitarbeiter IT Helpdesk / First Level Support (m/w/d) Wesel | ab sofort | Vollzeit | Festanstellung Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einem Standort in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die Belegabrechnung und Softwarelösungen für Leistungserbringer im Gesundheitswesen spezialisiert. Wir stehen für Innovation, Kundenfreundlichkeit und Finanzstärke. Über 650 erfahrene Mitarbeiter:innen sorgen für zufriedene Kundengruppen. Deine Aufgaben: Entgegennahme, Erfassung und Analyse eingehender Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem Erste Analyse, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen gemäß definierten Prozessen Bearbeitung standardisierter

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