Incident / Problem Manager International (m/w/d)

Incident/ Problem Manager International Standort: Neckarsulm Abteilung / Bereich: IT - Service und Support Level: Berufserfahrene Referenznummer: 45749-de_DE Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. Deine Aufgaben Du verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und bist als "Process Operation Manager" (m/w/d) ein wichtiger Ansprechpartner im Unternehmen Du bist Ansprechpartner für unsere mehr als 30 lokalen Incident und Problem Manager in den Landesgesellschaften, gemeinsam entwickelt ihr Optimierungsvorschläge für operative oder prozessuale Abläufe

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