Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Deine Mission: Vertrieb rocken! Kundenbetreuung & Auftragsmanagement Du betreust unsere Bestandskunden per Telefon & E-Mail - persönlich, zuverlässig und lösungsorientiert. Kundenaufträge? Du nimmst sie an, bearbeitest und verfolgst sie, bis alles perfekt läuft. Du erstellst und verfolgst Angebote und hast auch bei Reklamationen immer eine smarte Lösung parat. Support für den Außendienst Du bereitest Kundentermine vor und stellst die passenden Unterlagen bereit. Du bist die direkte Verbindung zwischen Kundenanfragen und unserem Vertriebsteam. Dank dir sind unsere CRM-Daten immer up to date. Organisation & Koordination Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf zwischen Lager, Produktion und Einkauf. Vertriebsdokumente, Preislisten und Statistiken? Du hast den Überblick! Markt & Wettbewerb im Blick Du analysierst Verkaufszahlen, Kundenentwicklungen und Trends. Gemeinsam mit dem Team entwickelst du Verkaufs- und Marketingstrategien Prozessoptimierung & Digitalisierung Du optimierst interne Abläufe und setzt digitale Tools ein, um unsere Prozesse noch effizienter zu