Kfz-Serviceberater (m/w/d) PKW

Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden zu technischen Anliegen - persönlich und kompetent Sie führen die Serviceberatung direkt am Fahrzeug durch und sorgen für Transparenz im Auftrag Sie erstellen Werkstattaufträge nach Herstellervorgaben und haben die Abwicklung im Blick Sie begleiten unsere Kunden auch im Schadenfall , unterstützen bei der Abwicklung und kalkulieren Kosten Sie arbeiten eng mit Werkstatt, Lager und Service-Team zusammen , um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen Sie pflegen Ihre Kundenkontakte aktiv und tragen mit Ihrer Beratung zur langfristigen Bindung

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