Teamlead IT Support / Customer Support (w/m/d)
Für die fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres Site Service Teams suchen wir ab sofort einen Teamlead IT Support / Customer Support (w/m/d) in Festanstellung.
Fachliche Leitung und Entwicklung unsers Support-Teams mit dem Ziel, einen zuverlässigen Service für unsere Kunden sicherzustellen.
Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kund:innen, insbesondere beim Onboarding neuer Projekte .
Gemeinsame Abstimmung von Prozessen und Stammdaten mit unseren Kunden und anschließender Dokumentation.
Eigenständige Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews mit den Kund:innen.
Coaching und Entwicklung deines Teams.
Übernahme administrativer Aufgaben für deine Projekte, z.B. Angebotserstellung oder Rechnungsvorbereitung.
Projektcontrolling und Erstellung von Reports für Kund:innen und Vorgesetzte.
Unterstützung von und Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams des Unternehmensbereichs, z.B. im Rahmen der Produktweiterentwicklung.
Gelegentliche Übernahme von Bereitschaftsdiensten als aktives Mitglied des
Alternative Stellenangebote von SMF GmbH
SMF GmbH - Dortmund
[22.10.2025] --Zur Unterstützung unseres Teams Portals, suchen wir dich als Frontendentwickler/in mit Laravel-Erfahrung (w/m/d) an unserem Standort in Dortmund - mit einem guten Auge für Design und einem sicheren Händchen für performanten Code.
In kleinen, agilen Teams arbeitest du an...
SMF GmbH - Dortmund
[22.10.2025] --In unseren kleinen, agilen Teams begleitest du Projekte end-to-end - von der Konzeption bis zum Release - und bekommst reichlich Raum, Dinge auszuprobieren.
Für eine optimale Team-Arbeit brauchen wir dich einmal in der Woche vor Ort.
Du entwickelst und pflegst moderne...
SMF GmbH - Dortmund
[08.11.2025] --Du bist für den Aufbau, die Verwaltung und Optimierung von Azure-Datenplattformen, einschließlich Data Factory und Data Lakes verantwortlich.
Dabei planst und implementierst du Datenintegrationslösungen (ETL/ELT) und sorgst für deren reibungslosen Betrieb.
Du...
SMF GmbH - Dortmund
[17.11.2025] -- Assistenz der Geschäftsführung / Management Assistant (w/m/d) Voll- oder Teilzeit · Dortmund Dein Können für die Gestaltung der digitalen Zukunft Du möchtest in einer verantwortungsvollen Funktion durchstarten? Du kannst dich gut auf wechselnde Anforderungen und...