IT Support Specialist (m/w/d)

Mit über 54.000 Anwendern und mehr als 4.100 zufriedenen Kunden gehört die softnrg Development GmbH mit Hauptsitz in Aschheim und Niederlassungen in der Schweiz, in Frankreich und Rumänien zu den führenden Anbietern von Autohaus Software Solutions und Services. Mit unserem Portfolio an Softwarelösungen und den ergänzenden Dienstleistungen wie Beratung und Installation, Schulung und Support decken wir sämtliche Anforderungen des Serviceprozesses bedarfsgerecht ab. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich IT Support Specialist (m/w/d) ASCHHEIM DORNACH | VOLLZEIT | UNBEFRISTET DEINE HERAUSFORDERUNGEN Ansprechpartner für unsere Kunden zu Anwendung, Prozessen und Best Practices Dokumentation, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen Fehleranalyse & Troubleshooting (Logs, APIs, Schnittstellen) Installation und Konfiguration von Softwarelösungen Mitarbeit in der Qualitätssicherung und enge Zusammenarbeit mit der Produktbetreuung DEIN POTENZIAL Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich

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