Teamleiterin / Teamleiter KSC Outbound (m/w/d)
Wir sind der größte Finanzdienstleister im Kreis Herford. Wir sind in der Region aktiv und haben Erfahrung darin, Menschen Sicherheit in einer sich ständig wandelnden Welt zu geben. Als Experten stehen wir unseren Kundinnen und Kunden zur Seite, wenn es darum geht, gemeinsam Träume zu verfolgen und umzusetzen. Wir befähigen sie, sich finanziell stark aufzustellen. Hier treffen Sie ständig auf neue Menschen, neue Themen, neue Herausforderungen. In unserem Multikanal-Vertrieb suchen wir für unser Kunden-Service-Center (KSC) Outbound eine/einen Teamleiterin / Teamleiter KSC Outbound (m/w/d) auch in Teilzeit Ihre Aufgaben Sie sind für die fachliche sowie disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Teams verantwortlich Sie organisieren das Tagesgeschäft, koordinieren die Einsatzplanung, sind fachliche Ansprechperson für Ihr Team und unterstützen bei Einführung von Technik und neuen Prozessen Sie vermitteln Fachthemen verständlich ins Team und koordinieren die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen Sie übernehmen die Steuerung von Outbound-Aktivitäten,