Mitarbeiter (m/w/d) FRAUD / Online-Banking (Back-Office) Vollzeit/Teilzeit

Technik, Teamwork und ein gutes Auge fürs Detail – das ist genau Dein Ding? Dann bist Du bei uns richtig. Bewirb Dich als: Mitarbeiter (m/w/d) FRAUD / Online-Banking (Back-Office) in Weinheim in Voll- oder Teilzeit. Du ... bist erste Ansprechperson für unsere Kolleginnen und Kollegen bei Fragen zu Schadensfällen aus dem Zahlungsverkehr - vorwiegend telefonisch oder per E-Mail. übernimmst die Administration, Pflege und Bearbeitung der Online-Banking-Prozesse, der hauseigenen Phishing-Prävention, sowie die Umsetzung der zentralen Maßnahmen zur Betrugsverhinderung. wickelst eigenverantwortlich Schadensfälle in Zusammenarbeit mit unseren hauseigenen Juristen ab. koordinierst und führst Schulungen für Mitarbeitende und veröffentlichst interne und externe Informationen zum Thema FRAUD und Online-Banking. setzt eigenständig Projekte unter Einhaltung von Kosten, Terminen und Qualitätsanforderungen um. erstellst Entscheidungsvorlagen, bearbeitest interne und externe Anfragen und unterstützt Deine Kolleginnen und Kollegen