Mitarbeiter (m/w/d) KundenServiceCenter Inbound und Outbound Teilzeit

Egal, ob Du bereits Profi bist oder einfach Lust auf etwas Neues hast und als Quereinsteiger/-in bei uns durchstarten möchtest - wir bieten Dir einen interessanten Arbeitsplatz im telefonischen Kundenservice. Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) KundenServiceCenter Inbound und Outbound in Teilzeit für den Standort Mannheim. Du... führst spannende und abwechslungsreiche Gespräche über Telefon und über unseren VideoService. Dabei wendest Du erlernte Werkzeuge und Methoden routiniert und erfolgreich an. beantwortest Fragen rund um die Sparkasse, z. B. zu Konten, Karten und Online-Banking. Außerdem vereinbarst Du Termine für Deine Kolleginnen und Kollegen in der Beratung. erkennst Potenziale, berätst zu passenden Produktlösungen und erledigst Anliegen unserer Kundinnen und Kunden möglichst fallabschließend. verstehst Deutsch in allen Ausprägungen und Dialekten und antwortest auf Augenhöhe. bist das stimmliche Gesicht der Sparkasse. Zusammen mit Deinen Kolleginnen und Kollegen bist Du

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