Netzwerk- und Service Desk-Manager (m/w/d) für die Schuldigitalisierung

Für die Schuldigitalisierung suchen wir einen Netzwerk- und Service Desk-Manager (m/w/d) Unsere Stadt geht in die Zukunft – und Sie sind mit dabei. Heilbronn am Neckar ist das dynamische Oberzentrum der Region Heilbronn-Franken. Wirtschaftliche Stärke, Bildungsvielfalt, kulturelle Energie und soziales Engagement zeichnen unsere Stadt aus. Ihre Aufgaben: Sie nehmen die stellvertretende fachliche Leitung des Teams der Schuldigitalisierung wahr. Sie betreuen die IT-Infrastruktur an den 35 Schulen in städtischer Trägerschaft und entwickeln diese aktiv weiter. Sie sind verantwortlich für die Ausschreibungen und die Umsetzung des Support-Konzepts. Sie koordinieren die Arbeiten von Dienstleistern und sind verantwortlich für die abzuschließenden Betriebsvereinbarungen. Sie führen ein Ticket-System ein und sind verantwortlich für die WLAN-Einführung an den Heilbronner Schulen. Sie arbeiten mit bei der Etablierung einheitlicher Standards und der Definition von Prozessen. Sie administrieren, warten und sichern die Systemverfügbarkeit von Netzwerkkomponenten und Clients. Ihr Profil: Sie haben ein Studium der (Wirtschafts-/Verwaltungs-)Informatik erfolgreich abgeschlossen bzw.