Teamleitung Hilfsmittel (m/w/d)

Duisburg | Vollzeit | Fachzentrum Hilfsmittel | Unbefristet Teamleitung Hilfsmittel (m/w/d) Wir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und stellen Sie als Führungskraft im Hilfsmittelzentrum einen innovativen Kundenservice auf höchstem Niveau sicher. Ihre Aufgaben Ein Team von derzeit 24 Mitarbeitenden disziplinarisch und fachlich führen Mitarbeitenden Orientierung geben, den Rahmen für bestmögliche Ergebnisse schaffen und vereinbarte Ziele erreichen Prozessoptimierungs- und Qualitätssicherungsmaßnahmen identifizieren und umsetzen Mitarbeitende bei ihrer individuellen Weiterentwicklung und auf ihrer Lern- und Bildungsreise begleiten sowie durch fundierte Rückmeldungen unterstützen Als Teil des Führungsteams Veränderungsprozesse vorantreiben Organisatorische Abläufe des Teams und des Zentrums mitgestalten und weiterentwickeln Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen