Quality Assurance / Product QA (m/w/d)

In deiner Rolle agierst Du als Schnittstelle zwischen dem Entwicklungsteam, dem Safety Content Lead und dem Kunden. Durchführung regelmäßiger Tests von TOUGH-Trainingsmodulen hinsichtlich Funktionalität, Performance, Nutzerfreundlichkeit und inhaltlicher Korrektheit Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und Fachexperten für Sicherheit zur Identifikation und Behebung von Schwachstellen Erkennen und Melden von Problemen entlang den Themen UX, Interface oder Navigation innerhalb der Trainingssoftware sowie auf der der Website (keine Programmierkenntnisse erforderlich) Verständnis von Trainingsskripten und Dokumentationen zur Bewertung von Verständlichkeit und inhaltlicher Relevanz Erstellung und Validierung von Trainingsinhalten im Hinblick auf didaktische Konsistenz und sicherheitsrelevante Korrektheit Teilnahme an ausgewählten Kundenterminen zur strukturierten Erfassung von Nutzerfeedback Konsolidierung und Übersetzung von Kundenfeedbacks in konkrete Anforderungen für die Weiterentwicklung Unterstützung bei der Vorbereitung auf Rollouts und Sicherstellung der Qualitätsstandards vor Produktveröffentlichung User Experience aktiv