Spezialist Online-Prozesse (m/w/d)

Spezialist Online-Prozesse (m/w/d) UmweltBank AG Nürnberg Vollzeit Festanstellung Das macht deinen Job als Spezialist (m/w/d) aus: Du bist die Schnittstelle zwischen IT-Dienstleister (Atruvia) und den Fachbereichen. Dabei übernimmst du die Planung und Einführung neuer Online-Prozesse, sowie digitalen Antragsstrecken Im Rahmen der Kundenbetreuung stehst du unseren Kund:innen im 2nd-Level-Support für unsere digitalen Antragsstrecken zur Verfügung Neuerungen, die unser IT-Dienstleister (Atruvia) für unseren Fachbereich einführt, werden von dir evaluiert und bei Bedarf umgesetzt Du schulst und unterstützt unsere Kolleg:innen im Bereich Online-Prozesse und digitale Antragsstrecken Unseren Fachbereich vertrittst du in abteilungsübergreifenden oder bankweiten Projekten Prozessoptimierung und -automatisierung treibst du engagiert voran Im Bedarfsfall unterstützt du dein Team im Tagesgeschäft Das bringst du mit: Ausbildungsabschluss als Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Kundenbetreuung im Finanzdienstleistungsumfeld Einschlägige, ausgeprägte Kenntnisse im Bereich

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