Customer Success Manager QM (m/w/d)

Jobtitel Customer Success Manager QM (m/w/d) Dein Dienstsitz: Hof-Saale Deine wöchentliche Arbeitszeit: Vollzeit, 40 Std./Woche Firma Viessmann Kühlsysteme GmbH Art der Anstellung: Unbefristet Als Customer Success Manager (m/w/d) für das Qualitätsmanagementsystem bist du verantwortlich für die Überwachung und Verbesserung der Produkte und Services. Dein Hauptziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, indem du potenzielle Fehler minimierst und proaktiv auf Kundenbeschwerden reagierst. Dabei fokussierst du dich darauf, die Kultur und Standards, die Teil der Viessmann DNA sind, zu erhalten. Mit deinen analytischen Fähigkeiten unterstützt du die unterschiedlichen Abteilungen, indem du Audits durchführst, Anomalien und Schwachstellen erkennst, die Ursachenforschung begleitest und schnell Maßnahmen zur Problemlösung umsetzt. Deine lösungsorientierte Herangehensweise und dein Engagement für hohe Qualitätsstandards ermöglichen es dir, Kundenprobleme effektiv zu identifizieren und zu beheben, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten. Für die Viessmann Kühlsysteme GmbH in Hof suchen wir Dich! Ab sofort, Customer Success Manager QM (m/w/d) für den

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