Mitarbeiter Kundenservice Bike-Leasing (m/w/d)

Sie sind Ansprechpartner unseres Kooperationspartners für das Dienstradleasing und unterstützen diesen bei den unterschiedlichsten Aufgaben Mit Ihrer empathischen Art bearbeiten Sie diverse Kundenanfragen (via Telefon und E-Mail) individuell und passend In dieser Position begleiten Sie ebenfalls unsere Kunden von der Vertragsanlage bis zur Vertragsbeendigung Sie bearbeiten und überwachen Störfälle während der Leasingvertragslaufzeit bis zu deren Abwicklung Sie übernehmen das Controlling für die abgeschlossenen Einzel-Leasingverträge und überwachen Zinskonditionen und Vertragskalkulationen Sie unterstützen bei der Erstellung des Monatsabschlusses und den damit verbundenen Abstimmungen Buchungen und Konten sowie die Kontrolle von Rechnungen im Fachbereich Weitere verschiedenste administrative Aufgaben sind natürlich auch noch