Sachbearbeiter Kundenservice Leistung Gesundheit (m/w/d)

Sachbearbeiter Kundenservice Leistung Gesundheit m/w/d in Vollzeit oder Teilzeit Sie möchten Ihr Wissen und Ihre Leidenschaft für die Kranken­versiche­rung in unserem Team einbringen? Und Sie wollen gemeinsam mit uns wachsen? Dann bieten wir Ihnen an unseren Standorten in Berlin oder Köln eine abwechslungsreiche Aufgabe an. Ihre zentrale Rolle: Mit Ihrer Expertise kundenorientiertes Arbeiten und kreative Prozessoptimierung gestalten Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Leistungsanträge und Vorgänge in der Krankenversicherung (DKV) effizient und kundenorientiert. Ideen zur Prozessoptimierung werden aktiv eingebracht, um Ziele zu erreichen und Qualitätsstandards umzusetzen. Sie sind offen für die Mitarbeit in Arbeitskreisen und Projekten. Die Teilnahme an der Servicebereitschaft der Gruppe ist selbstverständlich. Ihr Profil: Flexibles Kommunikationstalent mit hoher Kundenorientierung Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann oder eine abgeschlossene medizinische (z.B. Krankenschwester,