Senior Expert IT Service Management (w/m/d)
Im Bereich "IT-Service Management " wird der Service Desk und Onsite Support für die HENSOLDT Gruppe erbracht. Das umfasst auch die Steuerung eine Dienstleisters über Service Level Agreements und das Management der IT-Service Prozesse.
Konzeption und Optimierung von IT-Serviceprozessen
Steuerung der globalen IT-Change Prozesse
Steuerung eines SLA-konformen Betriebes von IT-Services
Erstellung von Berichten auf Basis von KPI's
Unterstützung von IT-Projekten zum Rollout von Änderungen an der IT-Service Management Plattform
Erstellung von Anforderungen, Test- und Abnahmeprozeduren für Änderungen an der IT-Service Management Plattform
Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams und Koordination externer Dienstleister
Unterstützung bei Zertifizierungs-Audits (z.B. ISO-27001)
Fachliche Anleitung und Mentoring von
Alternative Stellenangebote von HENSOLDT
Hensoldt - Taufkirchen
[22.10.2025] --Wir legen großen Wert auf technologische Exzellenz und suchen einen erfahrenen Senior Solutions Systems Engineer, der unser Team verstärkt und maßgeblich an der Gestaltung unserer Lösungen mitwirkt. Als Senior Solutions Systems Engineer erstellt er/sie Systemkonzepte der...
Hensoldt - Ulm, Immenstaad
[22.10.2025] --Eigenverantwortliches Projektmanagement für die laufenden Projekte mit Qualitäts-, Kosten- und Terminverantwortung
Koordination der beteiligten internen Stakeholder sowie der beteiligten externen Konsortialpartner und Unterauftragnehmer in Abstimmung mit den anderen Projekten...
Hensoldt - Ulm
[24.10.2025] --Der Bereich "Export Control" stellt die Einhaltung von Gesetzen und Regularien mit Bezug zur Exportkontrolle sicher und ist ein wichtiger Teil der Standards und Grundsätze einer integren, verantwortungsbewussten und nachhaltigen Unternehmensführung bei HENSOLDT. Das Team...
Hensoldt - Wilhelmshaven
[24.10.2025] --Selbstständige Umsetzung der gesamten Anforderungsanalyse und Anforderungsverwaltung unter Anwendung moderner Methoden und Werkzeuge sowie nach allgemeinen Vorgaben
Analyse, Adaption und Erstellung von System- und Software-Anforderungen
Prüfung der Anforderungen auf...
Hensoldt - Fürstenfeldbruck
[24.10.2025] --Anleitung und selbstständige Umsetzung von Systementwicklungsaufgaben im Themengebiet Transportflugzeuge und Equipment
Technische Ausplanung (Aufwand und Zeit) der Systementwicklung
Erstellung und Umsetzung von Systemkonzeptionen und -modellen
Definition, Validierung und...
Hensoldt - Fürstenfeldbruck
[24.10.2025] --Systemanalyse unter Anwendung moderner Methoden und Werkzeuge in technisch komplexen Systemen
Analyse und Bewertung von Avionik-Problemen
Unterstützung beim Beantworten von technischen und logistischen Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit dem User-Help-Desk, der...
Hensoldt - Fürstenfeldbruck
[24.10.2025] --Erarbeiten einer Strategie und Ausrichtung des Programmes »unbemannte Luftfahrzeuge«
Aufbau der Programmorganisation sowie den dazugehörigen Programmmanagementprozessen
Leitung und Koordination von UAS-Projekten von der Konzeption bis zur Umsetzung, einschließlich...
Hensoldt - Nordholz
[24.10.2025] --Mitarbeit bei der Konzeption und Implementierung von IT-Systemen und/oder Netzwerkinfrastruktur
Unterstützung für einen SLA konformen Betrieb von einzelnen IT Services
Mitarbeit an der Planung und Durchführung von Hardwareeinrüstungen und -umrüstungen
Mitarbeit an der...
Hensoldt - Fürstenfeldbruck
[24.10.2025] --Selbstständige Umsetzung von Softwareentwicklungsaufgaben unter Anwendung moderner Methoden und Werkzeuge sowie nach allgemeinen Vorgaben
Umsetzung von Software-Entwicklungsanteilen/Coding inkl. entwicklungsbegleitender Dokumentation für TAURUS Missionsplanung und...
Hensoldt - Fürstenfeldbruck
[24.10.2025] --Der Bereich "Qualitätsmanagement Projekte und Produkte" ist verantwortlich für die Anwendung der Prozesse in der Angebots-, Entwicklungs- und Auftragsdurchführungsphase. In jeder dieser Phasen sind die Qualitäts- und Kundenanforderungen sicherzustellen und die...
Hensoldt - Fürstenfeldbruck
[24.10.2025] --Konzeption und Implementierung von IT-Systemen und/oder Netzwerkinfrastruktur
Verantwortung für die anforderungskonforme Umsetzung des IT-Systems innerhalb des Gesamtsystems
Teilarbeitspaketverantwortung für bestimmte Bereiche/Themen eines komplexen IT-Systems
Eigenständige...
Hensoldt - Fürstenfeldbruck
[24.10.2025] --Planung und Steuerung von komplexen Projekten sowie Multiprojektmanagement mit strategischer Bedeutung über alle Lebenszyklen mit einem komplexen Innen- und Außen-Umfeld.
Stetige Kontrolle und Sicherstellung des Projekterfolges/der Projektprofitabilität (Leistung, Qualität...
Weitere "Senior" Jobs in Fürstenfeldbruck
16 aktuelle Stellenangebote
Hensoldt - Fürstenfeldbruck
[24.10.2025] --Anleitung und selbstständige Umsetzung von Systementwicklungsaufgaben im Themengebiet Transportflugzeuge und Equipment
Technische Ausplanung (Aufwand und Zeit) der Systementwicklung
Erstellung und Umsetzung von Systemkonzeptionen und -modellen
Definition, Validierung und...
Hensoldt - Fürstenfeldbruck
[24.10.2025] --Systemanalyse unter Anwendung moderner Methoden und Werkzeuge in technisch komplexen Systemen
Analyse und Bewertung von Avionik-Problemen
Unterstützung beim Beantworten von technischen und logistischen Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit dem User-Help-Desk, der...
Hensoldt - Fürstenfeldbruck
[24.10.2025] --Der Bereich "Qualitätsmanagement Projekte und Produkte" ist verantwortlich für die Anwendung der Prozesse in der Angebots-, Entwicklungs- und Auftragsdurchführungsphase. In jeder dieser Phasen sind die Qualitäts- und Kundenanforderungen sicherzustellen und die...
Hensoldt - Fürstenfeldbruck
[24.10.2025] --Konzeption und Implementierung von IT-Systemen und/oder Netzwerkinfrastruktur
Verantwortung für die anforderungskonforme Umsetzung des IT-Systems innerhalb des Gesamtsystems
Teilarbeitspaketverantwortung für bestimmte Bereiche/Themen eines komplexen IT-Systems
Eigenständige...
Hensoldt - Fürstenfeldbruck
[24.10.2025] --Planung und Steuerung von komplexen Projekten sowie Multiprojektmanagement mit strategischer Bedeutung über alle Lebenszyklen mit einem komplexen Innen- und Außen-Umfeld.
Stetige Kontrolle und Sicherstellung des Projekterfolges/der Projektprofitabilität (Leistung, Qualität...
Hensoldt - Fürstenfeldbruck
[24.10.2025] --Der Bereich "Qualitätsmanagement Projekte und Produkte" ist verantwortlich für die Anwendung der Prozesse in der Angebots-, Entwicklungs- und Auftragsdurchführungsphase. In jeder dieser Phasen sind die Qualitäts- und Kundenanforderungen sicherzustellen und die...
Hensoldt - Fürstenfeldbruck
[24.10.2025] --Konzeption und Implementierung von IT Systemen und/oder Netzwerkinfrastruktur
Verantwortung für die anforderungskonforme Umsetzung der IT-Systeme
Eigenständige Planung und Implementierung des Arbeitspaket und der betroffenen Schnittstellen inkl....
Hensoldt - Fürstenfeldbruck
[28.10.2025] --Die Stelle umfasst den Einsatz als Experte im Fachgebiet Konfigurations- und Datenmanagement. Diese beinhaltet die fachliche Weisungsbefugnis über alle KDM-Tätigkeiten in den verantworteten Projekten. Als Mitglied im zentralen KDM-Expertenteam unter der Führung der...
Hensoldt - Fürstenfeldbruck
[31.10.2025] --Entwicklung und operationeller Betrieb unserer luftfahrzeugbezogenen Softwarelösungen im Bereich Transportflugzeuge mit dem Fokus Life Cycle Data
Selbstständige Umsetzung von Softwareentwicklungsaufgaben unter Anwendung moderner Methoden und Werkzeuge
Technische Ausplanung...
HENSOLDT - Fürstenfeldbruck
[07.11.2025] --HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Systemintegrator bietet HENSOLDT plattformunabhängige, vernetzte...
HENSOLDT - Fürstenfeldbruck
[07.11.2025] --HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Systemintegrator bietet HENSOLDT plattformunabhängige, vernetzte...
HENSOLDT - Fürstenfeldbruck
[07.11.2025] --HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Systemintegrator bietet HENSOLDT plattformunabhängige, vernetzte...
HENSOLDT - Wurster Nordseeküste, Fürstenfeldbruck, Köln
[08.11.2025] --HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Systemintegrator bietet HENSOLDT plattformunabhängige, vernetzte...
HENSOLDT - Fürstenfeldbruck
[10.11.2025] --HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Systemintegrator bietet HENSOLDT plattformunabhängige, vernetzte...
HENSOLDT - Fürstenfeldbruck
[11.11.2025] --HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Systemintegrator bietet HENSOLDT plattformunabhängige, vernetzte...
HENSOLDT - Fürstenfeldbruck
[16.11.2025] --HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Systemintegrator bietet HENSOLDT plattformunabhängige, vernetzte...
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