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Developer ITSM, ITOM ServiceNow (m/w/d)


Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. Developer ITSM, ITOM ServiceNow (m/w/d) Einsatzbereich: IT - Service & Support // Ort: Neckarsulm (hybrid) // Arbeitsmodell: Vollzeit / Teilzeit Deine Aufgaben Du übernimmst im ITSM-Produktmanagement die technische Konzeption, Erstellung von Systemdesigns und Umsetzung von Anforderungen unserer internen Kunden sowie Störungsbehebungen. Du entwickelst und verantwortest IT-Lösungen auf unserer weltweit eingesetzten internen ServiceNow Applikationssuite Du koordinierst und steuerst die Entwicklung für den Verantwortungsbereich ITSM/ITOM auf Lösungsebene Definierung und Weiterentwicklung von Prozessen sowie deren Integration in ServiceNow Du