- Du bist die erste Anlaufstelle für Soft- und Hardwareprobleme und unterstützt einen unserer Kunden direkt vor Ort.
Störungen zu priorisieren, zu analysieren und erste Lösungen zu finden - das macht dir Spaß.
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Softwareproblemen der Enduser per Telefon, Remoteverbindung und vor
Ort
* Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Helpdesk-Tickets
(ServiceNow)
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