AI Knowledgebase Assistant (m/w/d)
View job here AI Knowledgebase Assistant (m/w/d) Vollzeit Tauentzienstraße, 10789 Berlin Ohne Berufserfahrung 27.10.25 Deine Rolle Du liebst klare Informationen, strukturierte Inhalte und möchtest unser digitales Wissen auf das nächste Level bringen? Super! Als AI Knowledgebase Assistant sorgst du dafür, dass unsere Nutzer:innen schnell Antworten finden und dass unser KI-gestützter Support-Bot mit jedem Update noch smarter wird. Dabei übernimmst du unter anderem: die Erstellung, Aktualisierung und Strukturierung von FAQ-Artikeln mit Screenshots, Beispielen und hilfreichen Links rund um das softgarden ATS, das Testen und Optimieren unseres KI-Support-Bots auf Basis neuer Inhalte und Produktänderungen, die enge Zusammenarbeit mit Customer Success, 1st Level Support und Product Marketing, um Produktwissen aktuell, konsistent und nutzerfreundlich zu halten, sowie das Analysieren häufiger Nutzerfragen und Identifizieren von Verbesserungspotenzialen, um unser Self-Service-Erlebnis kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Alternative Stellenangebote von softgarden e-recruiting gmbh
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softgarden e-recruiting gmbh - Berlin [27.11.2025] --Unsere Kollegin, die derzeit die gesamte Payroll bei softgarden verantwortet, geht in den Mutterschutz und wir suchen dich als tatkräftige Unterstützung für die nächsten zwei Jahre.
In dieser Rolle bist du Teil unseres People-Teams (5 Personen) und berichtest direkt an... |
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softgarden e-recruiting gmbh - Berlin [27.11.2025] --As Senior Product Manager (m/f/d), you'll drive acquisition and revenue growth by shaping how new customers discover, evaluate, and start using our products. You'll define the vision, prioritize initiatives, and lead cross-functional teams to deliver measurable impact across... |
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softgarden e-recruiting gmbh - Berlin [27.11.2025] --Als erfahrene:r Key Account Manager:in übernimmst du die strategische Verantwortung für unsere wichtigsten Bestandskunden und entwickelst gezielt neue, langfristige Geschäftsbeziehungen auf Entscheider-Ebene. Du agierst als zentrale Ansprechperson für komplexe... |
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softgarden e-recruiting gmbh - Berlin [02.12.2025] --View job here Key Account Manager:in (m/w/d) - SaaS Sales Vollzeit Hybrid Tauentzienstraße, 10789 Berlin Mit Berufserfahrung 27.10.25 Mit einem breit aufgestellten Kundenportfolio – von innovativen KMU bis zu internationalen Enterprise-Unternehmen –... |
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KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft - München, Frankfurt, Düsseldorf, Köln, Berlin [27.11.2025] --Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Finde gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Global Mobility Services Lösungen... |
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