Experte (m/w/i) Backoffice

Was Sinnvolles machen. Über 200.000 Menschen mit sauberem Wasser, nachhaltiger Energie und Lebensqualität versorgen, die Energiewende voranbringen und abends mit einem guten Gefühl nach Hause gehen. Und das bei besten Arbeitsbedingungen. Wollen Sie so arbeiten? Dann sind Sie bei uns richtig. Für die Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH im Bereich »Marketing und Kundenmanagement« suchen wir einen Experten (m/w/i) Backoffice Heidelberg ab sofort Vollzeit unbefristet Ihre Aufgaben bei uns Prozesscontrolling aller relevanten Geschäftsprozesse nach GPKE / GeLi Gas Fachliche Fehleranalysen und anschließendes Monitoring der Fehlerbehebung via ChaRM-Prozess Fachliche Prüfung und Steuerung von Format- und Releasewechseln sowie Durchführung und Überwachung der Prozesstests im Bereich Backoffice Mitarbeit in Projekten (Definition von Anforderungen, fachliche Unterstützung, Tests) Erstellen von Fachkonzepten Aufzeichnen und Erstellen von Schulungsunterlagen sowie Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen

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