Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) -befristet-

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Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab dem 01.01.2026 einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in befristeter Anstellung für ein Jahr. Aufgabenprofil: Telefonische und schriftliche Betreuung der Versenderkunden -> Anfragenbearbeitung, Bereitstellen von Informationen etc. Erteilung von Auskünften über Sendungsverfolgungen Überwachung unserer Qualität und Erstellung von Qualitätsauswertungen Erstellung von Temperaturprotokollen Vorbereitung der Schadensbearbeitung Proaktive Bearbeitung von Versenderanfragen Betreuung der Empfängerkunden