Servicemitarbeiter/-in (m/w/d) Inbound

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden bei Fragen zu Konten, Zahlungen und Online-Banking Du unterstützt bei der Bestellung von Reisezahlungsmitteln und informierst zu weiteren Produkten der Sparkassen-Finanzgruppe Du pflegst und aktualisierst Kundendaten sorgfältig im System Du bringst dich aktiv an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse ein Du bringst eigene Ideen mit und unterstützt unser Team bei