Customer Service Specialist (m/w/d)

Kooperative Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung, dem Außendienst, internen Abteilungen, Kunden und externen Dienstleistern zur Lösung von Anliegen Akquise neuer Kunden sowohl im Inland als auch international zur Erweiterung des Kundenportfolios Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten unter Berücksichtigung individueller Produktberatung Selbstständige Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen bis zum erfolgreichen Zahlungseingang Aktive Kundenkommunikation und -korrespondenz zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Pflege und Betreuung des bestehenden Kundenstamms sowie regelmäßige Aktualisierung der Kundendaten Beschaffung und Organisation von Logistikdienstleistungen zur effizienten Auftragsabwicklung Vorbereitung und Versandabwicklung für Musterbestellungen und reguläre Aufträge Überwachung und Anpassung der Preislisten zur