Stakeholdermanager:in (w/m/d)

Etablierung einer offenen und regelmäßigen Kommunikation zu allen relevanten Stakeholdern zu Kundenservicethemen (z. B. Gebührenkommunikation, Veränderungen in den Prozessen mit Auswirkung auf Kundinnen und Kunden) Aufbau und Pflege von Netzwerken zum übergreifenden bundesweiten Wissenstransfer zu wasserwirtschaftlichen Fragestellungen, Kundenservicethemen und komplexen technischen Sachverhalten Stakeholderanalyse für den Kundenservice und Erstellung einer Stakeholdermatrix in Abstimmung mit der Unternehmenskommunikation Priorisierung von Stakeholdern und Entwickeln einer Kommunikations- und Einbindungsstrategie Teilnahme an Veranstaltungen Gegebenenfalls auch die Betreuung des Kund:innenbeirates der Berliner

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