Werkstudent*in IT Service Desk (w/m/div) Bankweite Standardservices

Sparda-Bank Berlin Du arbeitest gerne authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch? Dann komm zu uns! Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg*innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig. Für unsere 470.000 Privatkund*innen arbeiten wir alle täglich daran positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich dabei stets an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus. Banking für, mit und von Menschen! Für unsere Function Business Technology & Spaces suchen wir dich als Werkstudent*in IT Service Desk (w/m/div) Bankweite Standardservices Teilzeit 20h/Woche, befristet auf ein Jahr mit Verlängerungsoption auf 2 Jahre Bruttoentgelt 16,80 €/Stunde Hier darfst du dich austoben: Du nimmst Telefonate an und die IT-Störungsmeldungen unserer Kolleginnen und Kollegen auf. Du klassifizierst eingehende Meldungen im 1st Level Support, ordnest diese ein und bearbeitest sie. Du stellst Wartungs- und Supportservices für Applikationen bereit. Supportanfragen, die
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