Director Service Operations Europe & UK (m/w/d)

Als Director Service Operations Europe & UK übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Führung und Weiterentwicklung unseres europäischen Servicegeschäfts in der Luftfahrtindustrie. In enger Zusammenarbeit mit internationalen OEMs, Kunden und internen Fachbereichen stellen Sie eine exzellente Serviceleistung über mehrere Standorte hinweg sicher und treiben profitables Wachstum, operative Exzellenz sowie höchste Kundenzufriedenheit voran. Wenn Sie Verantwortung in einem internationalen Umfeld übernehmen und die Zukunft unserer Serviceorganisation aktiv mitgestalten möchten, sollten wir uns kennenlernen! Verantwortung für die Leitung und Weiterentwicklung aller europäischen Service-Standorte mit Fokus auf Qualität, Kundenzufriedenheit und profitables Wachstum Umsetzung der regionalen Service-Strategie sowie Identifikation und Entwicklung neuer Serviceangebote und Wachstumschancen Führung und Entwicklung der Serviceorganisation, einschließlich Kapazitätsplanung, Personalentwicklung und Förderung einer serviceorientierten Unternehmenskultur Steuerung von Kunden- und OEM-Programmen inklusive Performance-Management, KPI-Überwachung und Eskalationsmanagement auf

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