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Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen
Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen Troisdorf bei Köln/Bonn Festanstellung Vollzeit/Teilzeit ab sofort unbefristet 32.000 € – 42.000 € Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Dann bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle Position im Bereich Online-Banking. Aufgaben Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Fragen Unterstützung im elektronischen Zahlungsverkehr Prüfung der Kundenidentität gemäß Vorgaben Ihr Profil – Ihre Stärken
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- Nach der Einarbeitung, eigenständige Schadenbearbeitung, insbesondere durch Besichtigung von Schäden an Schiffen, Schiffsmotoren und maritimen Einrichtungen
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