Spezialist Kontoservice und Depotservice (m/w/d)

Effiziente und fallabschließende Bearbeitung komplexer Serviceanliegen: Sie übernehmen die reaktive und effiziente und Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanliegen, die im Erstkontakt mit den Kunden nicht abschließend bearbeitet werden können. In enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen stellen Sie schnelle Reaktionszeiten, eine hohe Verfügbarkeit und exzellente Qualität für ein positives Kundenerlebnis sicher. Hohe Sicherstellung von Fachexpertise, Zusammenarbeit und regulatorischer Konformität: Sie bearbeiten Kundenanliegen insbesondere im Konto, Karten und Depotservice sowie bei Pfändungs- und Überweisungsbeschlüssen. Sie arbeiten eng mit den Teams der ServiceBeratung und KundenBeratung zusammen und gewährleisten dabei die Einhaltung aller relevanten regulatorischen Vorgaben, interner Prozesse, Servicelevel sowie Datenschutzbestimmungen. Eigenverantwortliche

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