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Verwaltungsbeschäftigte:r (w/m/d) für die Medientechnik im First- und Second Level Support

Verwaltungsbeschäftigte:r (w/m/d) für die Medientechnik im First- und Second Level Support Entgeltgruppe 9b zum nächstmöglichen Termin, unbefristet 39,2 Std./Wo.Kennziffer: 06-04 Der First Level Support an Hochschulen fungiert als zentrale Erstanlaufstelle bei IT-Problemen. Er stellt sicher, dass alle relevanten Informationen erfasst werden, um das Problem schnell und effizient zu lösen. Der Second Level Support an Hochschulen ist die zweite, spezialisierte Ebene im IT-Support. Er agiert als technischer Experte für administrative Aufgaben, tiefgreifende Software- und Netzwerkprobleme sowie die Betreuung spezifischer Campus-Systeme.
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