- Gestalte mit uns den Kundenservice der Zukunft - strategisch, digital und kundenorientiert.
Deine Mission: Du willst nicht nur Prozesse verbessern, sondern echten Mehrwert für Kund*innen schaffen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Referent*in im Fachbereich Kundenservice (OK) arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen Strategie, Digitalisierung und operativer Exzellenz.
Dein Ziel: höchste Servicequalität, zufriedene Kund*innen und...
IT-Manager*in für energiewirtschaftliche Prozesse
Analyse, Konzeption und kontinuierliche Optimierung energiewirtschaftlicher Prozesse mit dem Ziel Optimierungs-Automatisierungsmöglichkeiten und Prozessverbesserungen in einer hybriden Systemlandschaft
Umsetzung, Weiterentwicklung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit von IT-gestützten Prozesslösungen
Sicherstellung einer gesetzeskonformen und diskriminierungsfreien Marktkommunikation unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben (z. B. BNetzA, BDEW)
Überwachung und Steuerung der Marktkommunikations- und Datenaustauschprozesse sowie Sicherstellung stabiler und effizienter Prozessabläufe
Identifikation, Analyse und Behebung von Fehlern sowie Koordination entsprechender Maßnahmen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
Bewertung, Priorisierung und Abstimmung von Anforderungen aus den Fachbereichen sowie Begleitung der Umsetzung geeigneter Lösungen
Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Spezifikationen mit dem Ziel technisch realisierbare Automatisierung- und Prozesslösungen zu erarbeiten durch enge Zusammenarbeit mit IT, Abrechnung, Energiedatenmanagement und weiteren Schnittstellen
Weiterentwicklung von Prozessen und
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Alternative Stellenangebote von Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH DEW21
- Du bist Treiber*in unseres Wachstums , indem Du unsere Vertriebsstrategie mit besonderem Fokus auf den Heimatmarkt Dortmund und auf Onlinekanäle kontinuierlich weiterentwickelst
Du entwickelst smarte Akquise-Strategien , die on- und offline perfekt verzahnt sind - immer mit dem Ziel, unsere Reichweite auszubauen und neue Kund*innen zu begeistern. Dabei setzt Du einen besonderen Fokus auf Online-Vertriebskanäle
Du baust neue...
- Du bist Treiber*in unseres Wachstums , indem Du unsere Vertriebsstrategie mit besonderem Fokus auf den Heimatmarkt Dortmund und auf Onlinekanäle kontinuierlich weiterentwickelst
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Weitere "Manager" Jobs in Dortmund
3 aktuelle Stellenangebote - Du bist Treiber*in unseres Wachstums , indem Du unsere Vertriebsstrategie mit besonderem Fokus auf den Heimatmarkt Dortmund und auf Onlinekanäle kontinuierlich weiterentwickelst
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- Eigenverantwortliche Betreuung von Baustellen in allen Fragen der Entsorgungslogistik
Planung, Organisation und Steuerung von Entsorgungsprozessen
Beratung von Bauleitern und Kunden hinsichtlich gesetzeskonformer und wirtschaftlicher Entsorgungslösungen
Koordination von Stoffströmen sowie Disposition von Containern und Transporten
Auswahl und Steuerung von Entsorgungs- und Verwertungspartnern
Überwachung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben...
- Ob Kick-off, Jour fixe oder Projektplanung: Du organisierst Termine und Meetings für unterschiedlichste IT-Projekte und hältst dadurch Kolleg:innen wie Kunden immer auf demselben Stand.
Leistungen, Budgets, Termine - auch die wesentlichen Projektvorgaben dokumentierst du so akkurat, dass bei keinem Stakeholder Fragen offenbleiben.
Solltest du selbst mal Fragen haben, sind unsere erfahrenen Projektleiter:innen für dich da und helfen dir gern...