Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d) ??Vollzeit ??Unbefristet ???ab sofort Dein Einfluss Betreuung und Ausbau eines festen Kundenstamms im Bereich Landverkehre Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Überwachung von Sendungen und Terminen, Sicherstellung reibungsloser Abläufe Bearbeitung von Reklamationen, Ablieferhindernissen und Schadensfällen Abrechnungsvorbereitung und Rechnungsprüfung in den Speditionssystemen Eigenständiges Forderungsmanagement Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Bereich Spedition & Logistikdienstleistung Erste Berufserfahrung im speditionellen Umfeld Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und gute Ausdrucksfähigkeit Hohe Einsatzbereitschaft und echter One-Team-Spirit Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Deine Benefits Dein Start: Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu
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